ご利用ガイド

商品の購入について

商品購入までの流れ

  1. 商品を選ぶ
  2. 使用許諾に同意して購入手続きをすすめる
  3. 商品のご注文内容(買い物かごの内容)を確認する
  4. お客様情報を入力する
  5. ご注文内容を確認する
  6. ご注文完了
  7. ご注文確認メールが届く
  8. ご注文確認メールに記載されているURL(アドレス)のページから商品をダウンロードする

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お支払い方法

当サイトでご利用頂ける決済方法はクレジットカード決済のみとなっております。

  • お客様ご本人名義の各社クレジットカードをご利用下さい。
  • お客様にカード会社から毎月送られる「ご利用明細書」のご利用店名・ご利用先には「株式会社プラザクリエイト」と記載されます。
  • ご注文代金は、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの引き落としとなります。
  • 当サイトでご利用頂けるクレジットカードは下記の通りです。

    VISA / MASTER / JCB / AMEX / UC

  • お支払い方法は一括払いのみ承っております。
カード種別 お支払い方法 備考
VISA、MASTER、JCB、AMEX、UCいずれかのブランド(ロゴ)が入ったクレジットカード

JCB、Master、AMEX、VISA、UCのいずれかのブランド(ロゴ)が入ったクレジットカード

一括払い カード会社とお客様とのご契約が別途必要です。

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注文の完了について

ご注文完了後、ご入力頂いたメールアドレス宛てに「注文確認メール」をお送りします。ご注文の内容に間違いがないかもう一度ご確認下さい。なお、ご注文完了後も「注文確認メール」が届かない場合には、注文が完了していない可能性があります。筆まめダウンロードショップまでお問い合わせください。

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納品(ダウンロード)について

  • 「注文確認メール」にダウンロードを実行できるアドレスを記載しております。当該メールの案内にしたがってダウンロードを開始して下さい。
  • ダウンロードを実行する為のアドレスは「ワンタイム生成」という手法をとり、ご購入申込みの度に、商品毎に発行されます。一度発行されたダウンロード実行のアドレスについては、有効期限(購入後3ヶ月)とダウンロードできる回数(5回まで)が制限されておりますのでご注意下さい。

    なお、「注文確認メール」の再発行は受付ておりません。メール、アドレスの保管にはご注意下さい。

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キャンセル、返品、交換について

商品の性質上、ご注文完了後のキャンセルについては応じることが出来ません。予めご了承下さい。ご購入前にOS表記、ファイルサイズ等をよくご確認の上、ご注文頂けますようお願い申し上げます。

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領収書について

領収書発行につきましては、商品ご購入手続時に申し込むことが可能です。領収書は1回のご注文単位で発行し、ご購入後1週間程度で郵送にてお送りいたします。つきましては、お申込み時に、実費手数料として300円を頂戴いたしますので、予めご了承下さい。

なお、ご購入手続時に領収書発行の申込みをいただけなかった場合は領収書発行ができません。ご注文の際はご注意下さい。

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当サイトについて

筆まめダウンロードショップについて

筆まめダウンロードショップは、EC企業の株式会社プラザクリエイトが販売・運営するダウンロード専門のEコマースサイトです。商品は株式会社クレオから直接仕入、お客様にお届けいたします。

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個人情報に関して

  • ご登録いただいた情報の筆まめダウンロードショップでのお取り扱いについては、当サイトの利用規約及びポリシー&セキュリティの個人情報に関してをご覧下さい。
  • 筆まめダウンロードショップでの登録情報の変更は、クレオ社製品ユーザ登録に対する登録変更ではございません。変更内容はクレオ社製品ユーザ登録情報に反映されませんので、予めご了承下さい。

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「特定商取引に関する法律」に基づく表記

  • 販売業者名

    株式会社プラザクリエイト

  • 運営統括責任者(代表者)

    大島康広

  • 所在地

    〒102−0076

    東京都千代田区五番町1番地市ヶ谷大郷ビル7階

  • 電話番号

    03-3222-3000

  • FAX番号

    03-3222-3807

  • 商品代金以外の必要料金

    消費税等、領収書発行手数料、セットアップ・出張サポート等に掛かるサポート料

  • 販売価格

    商品毎に掲載

  • 支払方法

    クレジットカード

  • 支払期限

    注文完了時に課金されます。

  • 商品の引き渡し時期

    お支払い直後に届く「注文確認メール」に記載されているダウンロードURLにアクセス後(都合により遅れる場合がございます。3営業日たってもメールが届かない場合はご連絡下さい。)

  • 返品等のご対応

    商品の性質上、注文完了後のキャンセル、については応じられません。

  • ご注文の取り消しについて

    メーカー事情により、生産不可・受注停止等の事由により供給が不可能となった場合、ご注文を取り消しさせていただきます。

  • クーリングオフについて

    特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のためクーリングオフ制度の適用はございません。

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会社概要

会社概要

  • 社名

    株式会社プラザクリエイト

  • 設立

    1988年3月

  • 資本金

    10億17百万円(2007年3月31日現在)

  • 決算期

    3月31日

  • 年間売上高

    236億55百万円(2007年3月期)

  • 本社所在地

    〒102-0076

    東京都千代田区五番町1番地市ヶ谷大郷ビル7階

    TEL:03-3222-3000 FAX:03-3222-3807

  • 役員

    代表取締役社長 大島康広

    取締役       小澤宏之

                村瀬伸行

    常勤監査役    黒松 達

    監査役       手塚一男

                土屋 章

  • 従業員数

    441人(2007年3月31日現在)

  • 業務内容

    フォトサービスストアのフランチャイズチェーン展開

  • 主な取引銀行

    株式会社みずほ銀行

    株式会社三菱東京UFJ銀行

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